Política de frete

A Shark se esforça para oferecer opções de frete acessíveis e confiáveis para nossos clientes. Nossa política de frete é a seguinte:

1. Opções de frete Oferecemos opções de frete padrão e expresso para nossos clientes. O frete padrão geralmente leva de 5 a 7 dias úteis para entrega, enquanto o frete expresso leva de 2 a 3 dias úteis.

2. Taxas de frete As taxas de frete são calculadas com base no peso e no destino do pacote. As taxas de frete serão exibidas durante o processo de checkout e podem variar de acordo com a opção de frete selecionada.

3. Entrega A Shark se esforça para processar e enviar todos os pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não podemos garantir o tempo de entrega exato, pois isso depende do serviço de frete e das condições climáticas e outras circunstâncias que estão além do nosso controle.

4. Rastreamento do pedido Fornecemos informações de rastreamento do pedido para nossos clientes, para que possam acompanhar o status de seus pedidos. O número de rastreamento será enviado por e-mail assim que o pedido for enviado.

5. Endereço de entrega Os clientes são responsáveis por fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por pacotes entregues em endereços incorretos devido a informações de entrega imprecisas fornecidas pelos clientes.

6. Entrega internacional Também oferecemos opções de entrega internacional para nossos clientes. As taxas de frete para entrega internacional variam de acordo com o destino e o peso do pacote. Observe que os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos de importação que possam ser aplicáveis.

7. Entre em contato conosco Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de frete, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.